Giriş
tr.t-shirt-prints.com ('biz', 'bizim', 'bize') sitesine hoş geldiniz. Gizliliğinizi korumayı ve gizliliğinize saygı göstermeyi taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, tr.t-shirt-prints.com ('Site', 'Web sitesi') web sitemizi ziyaret ettiğinizde, yapay zeka tarafından oluşturulan görsellerimizi ve hizmetlerimizi satın alıp kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklar. Lütfen bu Gizlilik Politikasını dikkatlice okuyun.
Kişisel bilgilerin toplanması
Gizliliğinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Kişisel bilgileri esas olarak Google Tek Oturum Açma (SSO) aracılığıyla kaydınızı kolaylaştırmak, yapay zeka ile oluşturulmuş görsellerin satın alım işlemlerini gerçekleştirmek ve ödeme sağlayıcımız Stripe üzerinden sorunsuz bir işlem süreci sağlamak amacıyla topluyoruz. Topladığımız kişisel bilgi türleri şunlardır:
- Google SSO Bilgileri: Google ile kayıt olduğunuzda veya oturum açtığınızda, hesabınızı oluşturmak ve yönetmek için Google tarafından sağlanan adınızı ve e-posta adresinizi toplarız.
- İkamet adresi: Ödeme sırasında faturalama amacıyla gerekli olan bu adres, ödeme doğrulaması (örneğin Adres Doğrulama Sistemi - AVS kontrolleri) için ödeme işlemcimiz (WooCommerce Payments aracılığıyla Stripe) tarafından işlenir. Ayrıca bu adres, dijital ürünler için AB içerisinde geçerli KDV oranlarının doğru şekilde uygulanması ve finansal düzenlemelere uyum için konumunuzu belirlememize yardımcı olur. Stripe, bu adrese ilişkin ödeme bilgilerinin ana işlemcisidir.
- Telefon numarası (İsteğe bağlı): Bu alan, ödeme işlemcimizin sunduğu ödeme formunda yer alabilir. Belirtilmesi halinde, müşteri hizmetleri veya siparişle ilgili sorular için bizim veya Stripe tarafından kullanılabilir.
- Banka kartı bilgileri: Tam kredi kartı bilgilerinizi sunucularımızda saklamıyoruz. Bu bilgiler (kart numarası, son kullanma tarihi, CVC dahil) işlemleri güvenli bir şekilde gerçekleştirmek için sitemize entegre edilmiş güvenli Stripe ödeme arayüzü üzerinden doğrudan Stripe tarafından toplanır ve işlenir. İşlemleri tanımlamak ve destek sağlamak amacıyla kartın son 4 hanesi ve son kullanma tarihi gibi bazı bilgileri alabilir ve saklayabiliriz.
Republic of Lithuania (EU) ülkesinde kayıtlı olan şirketimiz MB Digi Verslas, toplanan tüm bilgilerin GDPR dahil olmak üzere ilgili veri koruma yasalarına uygun şekilde işlenmesini sağlar. Google SSO aracılığıyla kayıt olarak ve ödeme sırasında bilgilerinizi sağlayarak, bu Gizlilik Politikasında açıklandığı şekilde bilgilerin toplanmasına, kullanılmasına ve saklanmasına onay vermiş olursunuz.
Kişisel bilgilerinizin ve gizlilik tercihlerinizin güncellenmesi
Kişisel bilgilerinizi doğru ve güncel tutmayı taahhüt ederiz. Kişisel bilgilerinize dilediğiniz zaman erişme, bunları güncelleme veya düzeltme hakkına sahipsiniz.
Bilgilerinizi nasıl güncelleyebilirsiniz
Kişisel bilgilerinizi güncellemeniz gerekiyorsa, bunu şu şekilde yapabilirsiniz:
- Hesabınıza giriş yaparak: Web sitemizdeki 'Hesabım' bölümüne giderek fatura adresinizi düzenleyebilir ve kayıtlı ödeme yöntemlerinizi yönetebilirsiniz (Stripe aracılığıyla işlenir). Adınız ve e-posta adresiniz Google SSO üzerinden sağlanır.
- Müşteri desteğiyle iletişime geçerek: Bilgilerinizi çevrimiçi güncelleyemiyorsanız, lütfen yardım için müşteri destek ekibimizle support@t-shirt-prints.com adresinden iletişime geçin.
Kişisel bilgilerinizi nasıl kullanıyoruz
Kişisel bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini korumayı taahhüt ediyoruz. Bize sağladığınız kişisel bilgileri şu şekilde kullanıyoruz:
1. İşlemlerin işlenmesi
Satın almalarınızı işlemek için kişisel bilgilerinizi kullanıyoruz. Bu şunları içerir:
- Ad ve iletişim bilgileri: Siparişinizle ilgili ayrıntıları onaylamak ve iletmek için.
- Ödeme bilgileri: Finansal işlemleri ödeme işlemcimiz Stripe aracılığıyla tamamlamak için.
2. Hizmetlerimizi sağlama ve iyileştirme
Bilgileriniz hizmetlerimizi sağlamamıza, sürdürmemize ve iyileştirmemize yardımcı olur:
- E-posta adresi: Sipariş onaylarını, güncellemeleri ve destekle ilgili mesajları göndermek için.
- Kullanım verileri: Sitemizle nasıl etkileşimde bulunduğunuzu anlamak ve kullanıcı deneyimi ile işlevselliği geliştirmek için.
- Temel İletişimler: Sipariş onayları, makbuzlar ve satın alımlarınız ya da hesabınızla ilgili önemli hizmet güncellemeleri gibi gerekli işlem e-postalarını göndermek için e-posta adresinizi kullanırız.
3. Müşteri desteği
Müşteri desteği sağlamak için bilgilerinizi kullanıyoruz:
- İletişim bilgileri: Sorularınıza, destek taleplerinize veya şikayetlerinize yanıt vermek için.
- İşlem geçmişi: Sipariş takibi ve sorun gidermeye yardımcı olmak için.
4. Yasal uyumluluk ve koruma
Kişisel bilgilerinizi yasal yükümlülüklere uymak ve haklarımızı korumak için kullanabiliriz:
- Uyumluluk: Geçerli yasalar, düzenlemeler ve yasal süreçlere uymak için.
- Güvenlik: Dolandırıcılığı önlemek, şartlarımızı ve koşullarımızı uygulamak ve işimizi ve kullanıcılarımızı korumak için.
İşleme için yasal dayanaklar
Kişisel bilgilerinizi, Avrupa Birliği'nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil olmak üzere geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak işliyoruz. Kişisel verilerinizi işlememiz için yasal dayanaklar şunları içerir:
1. Sözleşmenin ifası
Kişisel bilgilerinizi size karşı sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek için işliyoruz. Bu, siparişlerinizin ve işlemlerinizin işlenmesi, müşteri desteği sağlanması ve satın aldığınız dijital içeriğin teslim edilmesini içerir.
2. Rıza
Bazı bilgileri, özellikle de zorunlu olmayan çerezlerin kullanımına ilişkin olarak Çerez Onay aracımız üzerinden yönettiğimiz çerezler konusunda, sizin rızanıza dayanarak işleriz. Bu tür işlemler için verdiğiniz rızayı, çerez tercihlerinizi yöneterek istediğiniz zaman geri çekme hakkına sahipsiniz.
3. Yasal yükümlülük
Çeşitli yasal yükümlülüklere uymak için kişisel bilgilerinizi işlememiz gerekmektedir. Bu, vergi amaçlı kayıtların tutulması, resmi makamlardan gelen yasal taleplere yanıt verilmesi ve düzenleyici gerekliliklere uyulmasını içerir.
4. Meşru menfaatler
Meşru iş çıkarlarımız için, bu çıkarların sizin hak ve çıkarlarınızı geçersiz kılmaması şartıyla, kişisel bilgilerinizi işleyebiliriz. Meşru çıkarlar şunları içerir:
- Hizmetlerimizi iyileştirme: Kullanıcı deneyimini ve site işlevselliğini iyileştirmek için kullanım verilerini analiz etmek.
- Güvenlik: Sitemizi korumak, dolandırıcılığı önlemek ve sistemlerimizin ve verilerimizin güvenliğini sağlamak için.
Veri saklama
1. Veri saklama
Kişisel bilgilerinizi yalnızca toplandığı amaçları gerçekleştirmek için gerekli olan süre boyunca, herhangi bir yasal, muhasebe veya raporlama gereksinimlerini karşılamak da dahil olmak üzere saklayacağız. Saklama sürelerimiz şu şekildedir:
- Hesap bilgileri: Hesap bilgilerinizi, hesabınız aktif olduğu ve size hizmetlerimizi sunmak için gerekli olduğu sürece saklayacağız. Hesabınızı iptal etmeyi seçerseniz, yasal amaçlar için belirli bilgileri saklamak zorunda olduğumuz durumlar dışında, kişisel bilgilerinizi makul bir süre içinde sileceğiz.
- İşlem verileri: Vergi ve finansal düzenlemelere uymak için işlem verilerini en az 10 yıl saklıyoruz.
- Müşteri destek verileri: Destek talepleri ve ilgili yazışmaların kayıtlarını, kaliteli hizmet sunmak ve takip taleplerini ele almak amacıyla, sorun çözüldükten veya son iletişim kurulduktan sonra 2 yıl süreyle saklarız. Aksi yasal olarak gerekmedikçe bu süre korunur.
Haklarınız ve Seçenekleriniz
Gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel bilgilerinizin nasıl kullanıldığını ve paylaşıldığını kontrol etmeniz için size seçenekler sunuyoruz. Kişisel bilgilerinizle ilgili sahip olduğunuz seçenekler aşağıda belirtilmiştir:
1. Veri Paylaşımını Yönetme
SSO aracılığıyla Google üzerinden oturum açmak veya Stripe üzerinden ödeme işlemek gibi temel hizmetlerimizi sunmak için gerekli olan bilgi paylaşımından vazgeçemezsiniz. Ancak, zorunlu olmayan etkinliklerle ilgili veri paylaşımını kontrol edebilirsiniz:
- Çerezler ve Takip Teknolojileri: Zorunlu olmayan çerezler (analiz veya gelecekteki reklamlar için kullanılanlar) konusunda onayınızı çerez onay aracımız veya tarayıcı ayarlarınız aracılığıyla yönetebilirsiniz. Daha fazla bilgi için Çerez Bildirimi sayfamızı inceleyin.
2. Bilgilerinize erişin ve güncelleyin
Kişisel bilgilerinize erişme, güncelleme veya düzeltme hakkına sahipsiniz. Bunu yapmak için:
- Hesap ayarları: Web sitemizde hesabınıza giriş yapın ve 'Hesabım' bölümünde kişisel bilgilerinizi güncelleyin.
- Müşteri desteği: Bilgilerinizi çevrimiçi güncelleyemiyorsanız, lütfen yardım için müşteri destek ekibimizle support@t-shirt-prints.com adresinden iletişime geçin.
3. Bilgilerinizin Silinmesini Talep Etme (Unutulma Hakkı)
GDPR kapsamında, elimizde bulunan kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkınız vardır. Hesabınızın ve ilişkili kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etmek için:
- Talep Gönderin: Silinme hakkınızı kullanmak istediğinizi açıkça belirterek support@t-shirt-prints.com adresinden bizimle iletişime geçin. İşleme başlamadan önce kimliğinizi doğrulamamız gerekecektir.
Silme talebiniz yerine getirildiğinde, hesabınıza ve daha önce hesabınızda erişilebilir olan satın alınmış dijital görsellere erişiminizi kaybedeceğinizi lütfen unutmayın. Yasal veya düzenleyici yükümlülüklere (örneğin, Lithuania içindeki vergi ve muhasebe yasalarına) uymak için belirli bilgileri (örneğin, fatura adresi dahil olmak üzere işlem kayıtlarını) belirli bir süre boyunca saklamamız gerekmektedir. Hemen silinemeyen veriler ve nedenleri hakkında sizi bilgilendireceğiz.
Kişisel bilgilerinizin korunması
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini ve gizliliğini çok ciddiye alıyoruz. Bilgilerinizin yetkisiz erişime, açıklanmaya, değiştirilmeye veya yok edilmeye karşı korunmasını sağlamak için çeşitli güvenlik önlemleri kullanıyoruz. Kişisel bilgilerinizin korunmasına ilişkin temel noktalar şunlardır:
1. Güvenli ödeme işleme
- Stripe entegrasyonu: Tüm ödeme işlemleri, güvenli ve saygın bir ödeme ağ geçidi olan Stripe üzerinden işlenir. Stripe, ödeme bilgilerinizi korumak için gelişmiş şifreleme teknolojisi kullanır.
- Veri şifreleme: Ödeme bilgileriniz, kredi kartı numaranız ve son kullanma tarihi dahil olmak üzere, iletim sırasında yetkisiz kişilerce ele geçirilmesini önlemek için şifrelenir.
2. Veri şifreleme ve depolama
- Şifreleme: Sitemize girdiğiniz kişisel bilgileri şifrelemek için Güvenli Soket Katmanı (SSL) teknolojisini kullanıyoruz. Bu, bilgilerinizin güvenli bir şekilde iletilmesini sağlar.
- Güvenli depolama: Kişisel bilgileriniz, güvenlik duvarları ve diğer gelişmiş güvenlik önlemleriyle korunan güvenli sunucularda saklanır.
3. Erişim kontrolleri
- Kısıtlı erişim: Kişisel bilgilerinize erişim yetkili personelle sınırlıdır. Çalışanlarımıza ve hizmet sağlayıcılarımıza bilmesi gereken düzeyde erişim verilir ve katı gizlilik yükümlülüklerine tabidir.
- Kimlik doğrulama: Hassas verilere yalnızca yetkili kullanıcıların erişebilmesini sağlamak için çok faktörlü kimlik doğrulama (MFA) ve diğer güvenlik protokollerini uyguluyoruz.
4. Düzenli güvenlik denetimleri
- Güvenlik değerlendirmeleri: Sistemlerimizdeki potansiyel güvenlik açıklarını belirlemek ve gidermek için düzenli güvenlik denetimleri ile değerlendirmeler yapıyoruz.
- Uyumluluk: Güvenlik uygulamalarımız, Avrupa Birliği'nin Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) dahil olmak üzere endüstri standartları ve düzenlemelerine uygundur.
5. Olay müdahalesi
- Veri ihlali müdahalesi: Bir veri ihlali durumunda kapsamlı bir olay müdahale planımız var. Etkilenen kullanıcıları ve ilgili yetkilileri derhal bilgilendireceğiz ve ihlalin etkisini azaltmak için acil önlemler alacağız.
- Sürekli izleme: Güvenlik olaylarının zamanında tespit edilmesi ve müdahale edilmesi için sistemlerimizi şüpheli aktivite ve potansiyel tehditlere karşı sürekli olarak izliyoruz.
6. Kullanıcı sorumluluğu
- Hesap güvenliği: Sitemize erişmek için kullandığınız Google hesabınızın güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Lütfen Google hesabınızın düzgün şekilde korunduğundan emin olun.
- Şüpheli aktivite: Herhangi bir şüpheli aktivite fark ederseniz veya hesabınızın güvenliğinin ihlal edildiğini düşünüyorsanız, lütfen derhal support@t-shirt-prints.com adresinden bizimle iletişime geçin.
Çerez ve izleme teknolojileri
Sitemizdeki deneyiminizi geliştirmek, kullanımı analiz etmek ve kişiselleştirilmiş içerik ve reklam sunmak için çerezleri ve benzer izleme teknolojilerini kullanıyoruz. Bu bölüm, çerezlerin ve izleme teknolojilerinin ne olduğunu, bunları nasıl kullandığımızı ve bunların kullanımına ilişkin seçeneklerinizi açıklar.
1. Çerezler ve izleme teknolojileri nelerdir?
- Çerezler: Çerezler, bir web sitesini ziyaret ettiğinizde cihazınızda (bilgisayar, tablet veya cep telefonu) depolanan küçük metin dosyalarıdır. Web sitelerinin eylemlerinizi ve tercihlerinizi zaman içinde hatırlamasına yardımcı olurlar.
- İzleme teknolojileri: Çerezlere ek olarak, web sitemizdeki ve e-postalarımızdaki etkileşimleriniz hakkında bilgi toplamak ve izlemek için web işaretçileri, piksel etiketleri ve benzer araçlar gibi diğer teknolojileri kullanabiliriz.
2. Kullandığımız çerez türleri
- Gerekli çerezler: Bu çerezler sitemizin temel işlevselliği için gereklidir. Güvenli giriş, alışveriş sepeti ve ödeme işlemleri gibi temel özellikleri etkinleştirirler.
- Performans çerezleri: Bu çerezler, hangi sayfaları ziyaret ettiğiniz ve herhangi bir hatayla karşılaşıp karşılaşmadığınız gibi sitemizi nasıl kullandığınız hakkında bilgi toplar. Bu bilgiler, sitemizin performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmemize yardımcı olur.
- İşlevsellik çerezleri: Bu çerezler, daha kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için tercihlerinizi ve seçimlerinizi (dil tercihiniz veya giriş bilgileriniz gibi) hatırlar.
- Hedefleme/Reklam Çerezleri (Olası Kullanım): Şu anda aktif kampanyalarda kullanılmasa da, gelecekte gezinme etkinliğinize dayalı olarak ilginizi çekebilecek reklamları sunmak veya reklamların etkinliğini ölçmek için bu çerezleri kullanan hizmetleri kullanabiliriz. Bu tür çerezlerin kullanımı açık rızanızı gerektirir ve bu rıza çerez onay aracımız aracılığıyla yönetilebilir. Daha fazla bilgi için lütfen Çerez Bildirimi sayfamıza bakın.
3. Çerezleri ve izleme teknolojilerini nasıl kullanıyoruz
- Deneyiminizi geliştirme: Her ziyaretinizde yeniden girmenize gerek kalmaması için ayarlarınızı ve tercihlerinizi hatırlamak için çerezleri kullanıyoruz.
- Analitik ve performans: Kullanıcıların sitemizle nasıl etkileşime girdiğini analiz etmek ve iyileştirme alanlarını belirlememize yardımcı olmak için izleme teknolojilerini kullanıyoruz.
4. Çerezlerle İlgili Tercihleriniz
Çerezlerin kullanımı üzerinde kontrole sahipsiniz:
- Çerez Onay Aracı: Sitemizde kullanılan zorunlu olmayan çerezler için tercihlerinizi, sitemizde sunulan banner veya kontrol düğmeleri aracılığıyla erişilebilen Çerez Onay Aracı'nı kullanarak istediğiniz zaman yönetebilirsiniz (ayrıntılar için Çerez Bildirimi sayfamıza bakın).
- Tarayıcı ayarları: Çoğu internet tarayıcısı, çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarları üzerinden yönetmenize olanak tanır. Genellikle tarayıcınızı çerezleri reddedecek şekilde ayarlayabilir veya mevcut çerezleri silebilirsiniz. Talimatlar için lütfen tarayıcınızın yardım bölümüne bakın.
- Üçüncü Taraf Vazgeçmeleri: Analizler için, tarayıcı eklentisini kullanarak Google Analytics'ten çıkabilirsiniz. Reklamlar (gelecekte uygulanırsa) için endüstri tarafından sunulan çıkış araçları mevcut olabilir (örneğin, DAA, NAI). Ayrıntılar için lütfen Çerez Bildirimi sayfamıza bakın.
Zorunlu çerezlerin engellenmesinin sitemizin işlevselliğini etkileyebileceğini lütfen unutmayın. Kullandığımız belirli çerezlerin ve bunların nasıl yönetileceğinin tam listesi için lütfen özel Çerez Bildirimi sayfamıza bakın.
Gizlilik politikasındaki değişiklikler
Uygulamalarımızdaki, hizmetlerimizdeki veya yasal gerekliliklerdeki değişiklikleri yansıtmak için Gizlilik Politikamızı zaman zaman güncelleyebiliriz. Bu bölüm, Gizlilik Politikamızdaki güncellemeleri nasıl ele aldığımızı ve bu değişiklikleri size nasıl ilettiğimizi açıklar.
1. Değişiklik bildirimi
- Yürürlük tarihi: Gizlilik politikamızdaki her güncelleme, politikanın üst kısmında bir yürürlük tarihi içerecektir. Bu tarih, güncellenmiş politikanın ne zaman yürürlüğe gireceğini gösterecektir.
- Bildirim: Gizlilik Politikamızdaki önemli değişiklikleri size şu yollarla bildireceğiz:
- Güncellenmiş politikayı web sitemizde yayınlayarak.
- Değişiklikler önemliyse kayıtlı kullanıcılara ve abonelere e-posta bildirimi göndererek.
2. Güncellenmiş politikayı inceleme
- Erişim: Gizlilik Politikamızın en güncel versiyonu her zaman incelemeniz için web sitemizde mevcut olacaktır.
- Değişiklikleri anlama: Kişisel bilgilerinizi nasıl koruduğumuz hakkında bilgi sahibi olmak ve sizi etkileyebilecek değişiklikleri anlamak için Gizlilik Politikamızı düzenli olarak gözden geçirmenizi öneririz.
3. Kullanmaya devam etmeniz
- Değişikliklerin kabulü: Güncellenmiş Gizlilik Politikasının yürürlük tarihinden sonra web sitemizi ve hizmetlerimizi kullanmaya devam ederek, değişiklikleri kabul etmiş ve revize edilmiş Politika ile bağlı olacağınızı kabul etmiş olursunuz.
- Haklarınız: Değişiklikleri kabul etmiyorsanız, hizmetlerimizi kullanmayı durdurma ve belirli bilgileri saklama konusunda sahip olabileceğimiz yasal yükümlülüklere tabi olmak kaydıyla kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz.
4. İletişim bilgileri
Gizlilik politikamız veya yapabileceğimiz değişikliklerle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:
- E-posta: support@t-shirt-prints.com
Gizlilik uygulamalarımız konusunda şeffaf olmaya ve kişisel bilgilerinizin özenle ve saygıyla işlenmesini sağlamaya kararlıyız. Hizmetlerimizi kullandığınız ve bize duyduğunuz güven için teşekkür ederiz.
Ayrımcılık yapmama
Tüm kullanıcılara eşit ve adil davranmaya kararlıyız. Veri uygulamalarımızda ayrımcılık yapmama ilkelerine bağlıyız ve hiçbir kullanıcıya gizlilik haklarını kullanması nedeniyle farklı davranılmamasını sağlıyoruz.
1. Eşit hizmet
Gizlilik haklarını kullanmayı seçen kullanıcılara karşı ayrımcılık yapmayacağız. Özellikle şunları yapmayacağız:
- Mal veya hizmetleri reddetme: Size hizmet veya ürünlerimizi sağlamayı reddetmek.
- Fiyatlandırmada farklılık: İndirimler veya diğer avantajlar sunarak ya da cezalar uygulayarak hizmetler için farklı fiyatlar veya oranlar belirlemek.
- Hizmet kalitesinde değişiklik: Farklı bir hizmet veya ürün seviyesi ya da kalitesi sunmak.
2. Gizlilik hakları
Kullanıcıların şu hakları vardır:
- Erişim: Kişisel bilgilerinize erişim talep etmek ve nasıl kullanıldığını anlamak.
- Düzeltme: Yanlış veya eksik kişisel bilgilerin düzeltilmesini talep etmek.
- Silme: Belirli yasal yükümlülüklere tabi olmak kaydıyla kişisel bilgilerinizin silinmesini talep etmek.
- Veri taşınabilirliği: Kişisel bilgilerinizin yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan, makine tarafından okunabilir bir formatta kopyasını talep etmek.
- İşlemenin Kısıtlanması: Belirli koşullar altında kişisel bilgilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep edebilirsiniz.
- İşlemeye İtiraz Etme: Meşru menfaatlere (bizim ya da üçüncü bir tarafın) dayanarak kişisel bilgilerinizi işliyorsak, bu işleme itiraz etme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, kişisel bilgilerinizi doğrudan pazarlama amacıyla işlememize de itiraz edebilirsiniz.
3. Şeffaflık ve saygı
Gizlilik hakkınıza saygı duyuyoruz ve bilgi uygulamalarımız konusunda şeffaf olmaya kararlıyız. Politikalarımız ve uygulamalarımız bunu sağlar:
- Bilgiler erişilebilir: Gizlilik politikamız kolayca erişilebilir ve açık, anlaşılır bir dille yazılmıştır.
- Haklara saygı: Gizlilik haklarını kullanma talepleri hızlı bir şekilde ve en üst düzeyde saygıyla ele alınacaktır.
4. Şikayet yönetimi
Size haksız davranıldığını veya gizlilik haklarınızın ihlal edildiğini düşünüyorsanız, lütfen support@t-shirt-prints.com adresinden bizimle iletişime geçin. Tüm şikayetleri ciddiye alıyor, endişelerinizi derhal araştırıyor ve ele alıyoruz.
Üçüncü taraf sitelerine bağlantılar
Web sitemiz üçüncü taraf web sitelerine, ürünlerine ve hizmetlerine bağlantılar içerebilir. Bu bölüm, bu bağlantılarla ilgili uygulamalarımızı ve üçüncü taraf sitelerle olan etkileşimlerinizi nasıl ele aldığımızı açıklar.
1. Üçüncü taraf bağlantıları
Web sitemiz, üçüncü taraflar tarafından işletilen harici sitelere bağlantılar içerebilir. Bu bağlantılar, kullanımınızı kolaylaştırmak ve deneyiminizi geliştirmek amacıyla sunulur. Üçüncü taraf bağlantılarına örnekler şunlardır:
- Ortaklık bağlantıları: Önerdiğimiz ve komisyon alabileceğimiz ürün veya hizmetlere yönelik bağlantılar.
- Hizmet sağlayıcılar: Ödeme işlemleri için Stripe gibi iş ortaklarımız tarafından sağlanan hizmetlere yönelik bağlantılar.
2. Onay yok
Herhangi bir bağlantının dahil edilmesi, bağlantılı sitenin veya işletmecileriyle herhangi bir ilişkinin tarafımızca onaylandığı anlamına gelmez. Bu sitelerde ifade edilen içerik, doğruluk veya görüşlerden sorumlu değiliz.
3. Bağımsız gizlilik politikaları
Üçüncü taraf web sitelerinin bizimkinden bağımsız kendi gizlilik politikaları ve uygulamaları vardır. Ziyaret ettiğiniz her üçüncü taraf sitenin gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz. Bu politikalar, kişisel bilgilerinizin üçüncü taraf site tarafından nasıl toplanıp kullanıldığı ve paylaşıldığını belirler.
4. Bilgi paylaşımı
Bir üçüncü taraf bağlantısına tıkladığınızda, üçüncü tarafın web sitesine yönlendirilebilirsiniz. Bu üçüncü taraf sitelerinde sağladığınız kişisel bilgiler üçüncü taraf tarafından toplanır, bizim tarafımızdan değil. Özellikle belirtilmedikçe, kişisel olarak tanımlanabilir bilgilerinizi bu üçüncü taraf sitelerle paylaşmayız.
5. Güvenlik ve sorumluluk
Üçüncü taraf web sitelerinin güvenlik uygulamalarıyla ya da içerikleriyle ilgili sorumluluk kabul etmiyoruz. Bu bağlantılı sitelerle etkileşiminiz kendi sorumluluğunuzdadır. Bu siteleri kullanmanızdan doğabilecek kayıp veya zararlardan dolayı herhangi bir sorumluluk kabul etmiyoruz.
6. Sorunları bildirme
Sitemizde uygunsuz veya güvensiz olduğunu düşündüğünüz bir üçüncü taraf bağlantısı bulursanız, lütfen support@t-shirt-prints.com adresinden bizimle iletişime geçin. Geri bildiriminizi takdir ediyor ve endişelerinizi gidermek için uygun önlemleri alacağız.
Tek oturum açma (SSO)
Hesap oluşturma ve giriş işlemini kolaylaştırmak amacıyla, Google Hesabınızı kullanarak Tek Oturum Açma (SSO) özelliği sunuyoruz. Sitemize hesap oluşturmanın ve giriş yapmanın tek yolu budur.
1. Tek oturum açma (SSO) nedir?
Tek Oturum Açma (SSO), mevcut Google Hesabınızı kullanarak sitemize kayıt olmanıza ve giriş yapmanıza olanak tanır; sitemiz için ayrı bir şifre oluşturmanız gerekmez.
2. SSO nasıl çalışır
SSO kullanarak giriş yapmayı seçerseniz, kimlik bilgilerinizi girmek için kimlik doğrulama sağlayıcısının web sitesine yönlendirileceksiniz. Kimlik doğrulaması yapıldıktan sonra web sitemize geri yönlendirileceksiniz ve sağlayıcı, giriş işleminizi kolaylaştırmak için bizimle belirli kişisel bilgileri paylaşacaktır.
3. Toplanan bilgiler
Google ile başarılı şekilde kimlik doğrulaması yaptığınızda bizimle paylaşılan bilgiler şunlardır:
- Adı: Google Hesabınızda kayıtlı olan adınız ve soyadınız.
- E-posta adresi: Google Hesabınıza ait birincil e-posta adresiniz.
Ayrıca, Google tarafından hesabınıza atanmış benzersiz bir tanımlayıcı da alabiliriz.
4. Bilgilerin kullanımı
Google SSO üzerinden aldığımız bilgileri yalnızca şu amaçlarla kullanırız:
- Kimliğinizi doğrulamak: Google Hesabının sahibi olduğunuzu doğrulamak ve güvenli giriş sağlamak.
- Hesabınızı oluşturmak ve yönetmek: Profil bilgilerinizi (ad, e-posta) doldurmak ve site hesabınızı Google kimliğinizle ilişkilendirmek.
5. Veri gizliliği ve güvenliği
- Google Gizlilik Politikası: Google SSO kullanımınız, Google’ın Gizlilik Politikası kapsamında düzenlenir. Google’ın bilgilerinizi nasıl işlediğini anlamak için bu politikayı incelemenizi öneririz.
- Veri güvenliği: SSO yoluyla aldığımız kişisel bilgileri koruma taahhüdünde bulunuyoruz. Google ile sitemiz arasında SSO işlemi sırasında iletilen tüm bilgiler şifrelenmektedir.
6. Seçenekleriniz
- Hesap Bağlantısı: Google SSO kullanımı, site hesabınızı oturum açma amacıyla doğrudan Google kimliğinize bağlar. Bu, tek giriş yöntemi olduğundan sitemizde ayrıca bağlama veya bağlantıyı kaldırma seçeneği bulunmamaktadır.
- Google üzerinden bilgi kontrolü: Google Hesabınızla ilişkili uygulamaları ve izinleri Google Hesap ayarları üzerinden yönetebilir ve inceleyebilirsiniz.
7. Bize ulaşın
Tek Oturum Açma kullanımımızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle support@t-shirt-prints.com adresinden iletişime geçin. Gizlilik ve güvenliğinizle ilgili her türlü sorun veya sorularınızda size yardımcı olmak için buradayız.
Çocuklar
Çocukların gizliliğini korumaya kararlıyız. Hizmetlerimiz 16 yaşından küçük kişiler tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamış veya amaçlanmamıştır. Bu bölüm, çocukların gizliliğine ilişkin politikalarımızı ve reşit olmayanların kişisel bilgilerini nasıl işlediğimizi açıklar.
1. Çocuk verilerinin toplanmaması
16 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamaz, kullanmaz veya ifşa etmeyiz. 16 yaşından küçük bir çocuktan yanlışlıkla kişisel bilgi aldığımızı öğrenirsek, bu bilgileri kayıtlarımızdan silmek için adımlar atacağız.
2. Ebeveyn izni
16 yaşından küçük bir çocuğun bize kişisel bilgi sağladığını öğrenirsek:
- Ebeveyn iznini doğrulayacağız: Çocuğun bilgilerini işlemeden önce ebeveyn veya vasisine ulaşarak doğrulanabilir ebeveyn izni alacağız.
- Veri silme: Makul bir süre içinde ebeveyn izni alınmazsa, çocuğun kişisel bilgilerini kayıtlarımızdan sileceğiz.
3. Eğitim amaçlı kullanım
Hizmetlerimiz çocuklar tarafından eğitim amaçlı kullanım için tasarlanmamış veya amaçlanmamıştır. Platformumuz eğitim bağlamında kullanılacaksa, bu, Gizlilik Politikamıza uygunluğu sağlayabilecek bir öğretmen veya sorumlu yetişkinin doğrudan gözetimi altında olmalıdır.
4. Kullanıcı sorumluluğu
Ebeveynleri ve vasileri, çocuklarının çevrimiçi aktivitelerini izlemeye ve çocuklarına izin almadan bu siteye asla kişisel bilgi vermemelerini öğreterek gizlilik politikamızın uygulanmasına yardımcı olmaya teşvik ediyoruz.
5. Raporlama
16 yaşından küçük bir çocuktan veya çocuk hakkında herhangi bir bilgiye sahip olduğumuzu düşünüyorsanız, lütfen derhal support@t-shirt-prints.com adresinden bizimle iletişime geçin. Bu tür bilgilerin silinmesini sağlamak için derhal uygun adımları atacağız.
6. Yasalara uyum
Avrupa Birliği'ndeki Genel Veri Koruma Yönetmeliği (GDPR) ve Amerika Birleşik Devletleri'ndeki Çocukların Çevrimiçi Gizlilik Koruma Yasası (COPPA) dahil olmak üzere, uygulanabilir çocuk gizliliği yasa ve yönetmeliklerine uyuyoruz.
Bilgilerinizi kimlerle paylaşıyoruz (veri toplayan taraflar)
Kişisel bilgilerinizi hiçbir şekilde satmıyoruz. Bilgilerinizi yalnızca web sitemizin çalışmasına yardımcı olan, ödemeleri işleyen, giriş işlemlerini kolaylaştıran ve hizmetlerimizi iyileştiren bazı üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşıyoruz. Bu hizmet sağlayıcıların sıkı gizlilik standartlarına uymalarını sağlıyoruz. Başlıca taraflar şunlardır:
1. MB Digi Verslas
Web sitesinin işletmecisi olarak (Republic of Lithuania (EU) ülkesinde kayıtlı MB Digi Verslas), hesabınızın yönetimi ve siparişlerin yerine getirilmesi amacıyla doğrudan veya Google SSO yoluyla sağladığınız kişisel bilgilerin ana sorumlusuyuz.
2. Kimlik Doğrulama Sağlayıcısı (Google)
Google Tek Oturum Açma (SSO) özelliğini kullanarak oturum açtığınızda, kimlik doğrulama işlemini doğrudan Google ile gerçekleştirirsiniz. Google, ardından hesabınızı sitemizde yönetebilmemiz için adınızı ve e-posta adresinizi bize sağlar. Google, bilgilerinizi kendi gizlilik politikasına uygun şekilde işler.
3. Ödeme İşleyicisi (WooCommerce Payments aracılığıyla Stripe)
Satın alımlarınızı işlemek için, WooCommerce Payments ile entegre edilmiş Stripe hizmetini kullanıyoruz. Ödeme bilgilerinizi (kart numarası, son kullanma tarihi, CVC, fatura adresi ve varsa telefon numarası) girdiğinizde, bu bilgiler güvenli bir şekilde doğrudan Stripe’a iletilir. Tam kart bilgilerinizi saklamıyoruz. Stripe, kendi Gizlilik Politikası doğrultusunda işlediği ödeme verilerinin veri sorumlusudur.
4. Web Barındırma ve Platform Sağlayıcıları
Web sitemiz, üçüncü taraf bir sağlayıcı tarafından barındırılan WordPress ve WooCommerce platformları üzerinde çalışmaktadır. Bu platformlar ve sağlayıcılar, web sitesi hizmetini sunmak, güvenliği sağlamak ve teknik işlemleri kaydetmek amacıyla teknik bilgileri (örneğin IP adresleri, tarayıcı türü) işleyebilir. Bu tür işleme faaliyetleri genellikle sitenin çalışması için gereklidir.
5. Analiz Sağlayıcıları (örneğin Google Analytics)
Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamak ve performansı ile kullanıcı deneyimini geliştirmek için Google Analytics gibi hizmetleri kullanıyoruz. Bu hizmetler, ziyaret edilen sayfalar, geçirilen süre ve genel kullanıcı davranışları gibi bilgileri genellikle çerezler aracılığıyla toplar. Bu bilgiler genellikle toplulaştırılır veya takma adla işlenir. Ayrıntılar ve kontrol seçenekleri için lütfen Çerez Bildirimi sayfamıza bakın. Google, bu bilgileri kendi Gizlilik Politikası doğrultusunda işler.
6. Reklam Ortakları (Olası Gelecek Kullanım)
Şu anda kişisel bilgilerinizi Facebook veya Google gibi reklam ortaklarıyla hedefli reklam kampanyaları için aktif olarak paylaşmıyoruz. Ancak gelecekte ürünlerimizi tanıtmak amacıyla Facebook Ads veya Google Ads gibi reklam hizmetlerini kullanmaya karar verebiliriz. Bu durumda, reklamların etkinliğini ölçmek veya potansiyel müşterilere ulaşmak için sitemize bu ortaklardan izleme teknolojileri (örneğin piksel veya çerezler) yerleştirebiliriz. Bu tür teknolojilerin zorunlu olmayan amaçlarla kullanımı (örneğin hedefli reklamcılık), genellikle çerez onay aracımız üzerinden yönetilecek olan önceden alınmış onayınızı gerektirir ve çerez bildirimimizde ayrıntılı olarak açıklanacaktır. Açık rızanız olmadan kimliğinizi doğrudan tanımlayan bilgileri (örneğin e-posta listeleri) bu platformlarla reklam amaçlı paylaşmayacağız.
7. Yasal ve Düzenleyici Kurumlar
Yasa, düzenleme, yasal süreç veya resmi bir talep gerektiriyorsa; ya da kendi haklarımızı, mülkiyetimizi veya güvenliğimizi ya da kullanıcılarımızın veya diğer kişilerin haklarını, mülkiyetini veya güvenliğini korumak amacıyla kişisel bilgilerinizi ifşa edebiliriz.
Gizlilik şikayetleri
Gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizin özenle işlenmesini sağlamaya kararlıyız. Gizlilik uygulamalarımızla ilgili endişeleriniz veya şikayetleriniz varsa, bunları hızlı ve kapsamlı bir şekilde ele almak istiyoruz. Bu bölüm, bir gizlilik şikayeti nasıl iletebileceğinizi ve bunu çözmek için izleyeceğimiz süreci açıklar.
1. Gizlilik şikayeti nasıl iletilir
Gizlilik haklarınızın ihlal edildiğini veya Gizlilik Politikamıza uymadığımızı düşünüyorsanız, aşağıdaki adresten bizimle iletişime geçerek şikayette bulunabilirsiniz:
- E-posta: Konu satırında 'Gizlilik Şikayeti' belirterek support@t-shirt-prints.com adresinden bizimle iletişime geçin. Lütfen şikayetiniz hakkında detaylı bilgi ve ilgili destekleyici belgeleri sağlayın.
2. Şikayetinizde bulunması gereken bilgiler
Şikayetinizi etkili bir şekilde işleme alabilmemiz için lütfen aşağıdaki bilgileri sağlayın:
- İletişim bilgileriniz: Ad, e-posta adresi ve telefon numarası.
- Detaylı açıklama: İhlal edildiğini düşündüğünüz Gizlilik Politikamızın veya veri uygulamalarımızın belirli yönleri dahil olmak üzere, şikayetinizin net ve özlü bir açıklaması.
- İlgili belgeler: Şikayetinizi anlamamıza ve çözmemize yardımcı olabilecek destekleyici belgeler veya kanıtlar.
3. Şikayet sürecimiz
Şikayetinizi aldıktan sonra, çözüm için aşağıdaki adımları atacağız:
- Teyit: Şikayetinizin alındığını beş iş günü içinde onaylayacağız.
- Soruşturma: Gizlilik Ekibimiz şikayetinizi kapsamlı bir şekilde inceleyecektir. Bu, ilgili kayıtların incelenmesini, ek bilgi için sizinle iletişime geçilmesini ve hukuk ve uyum ekiplerimize danışılmasını içerebilir.
- Yanıt: Şikayetinizi aldıktan sonra 30 gün içinde detaylı bir yanıt vereceğiz. İnceleme için daha fazla zamana ihtiyacımız olursa, gecikmeyi size bildireceğiz ve tahmini çözüm tarihini ileteceğiz.
- Çözüm: Gizlilik Politikamızın veya geçerli gizlilik yasalarının ihlal edildiğini tespit edersek, sorunu çözmek ve gelecekteki olayları önlemek için uygun düzeltici önlemleri alacağız.
4. Üst mercilere iletme
Gizlilik şikayetinize verdiğimiz yanıttan memnun değilseniz, ülkenizdeki veri koruma veya denetim makamına şikayette bulunma hakkına sahipsiniz. Avrupa Birliği sakinleri için bu, ülkenizdeki ilgili veri koruma otoritesiyle (DPA) iletişime geçmeyi içerebilir.
5. Bize ulaşın
Gizlilik uygulamalarımıza olan güveninizi ve inancınızı korumaya kararlıyız. Gizlilik şikayetiyle ilgili sorularınız varsa veya daha fazla yardıma ihtiyacınız olursa, lütfen bizimle support@t-shirt-prints.com adresinden iletişime geçin. Ekibimiz, endişelerinizin hızlı ve etkili bir şekilde ele alınmasını sağlamaya adanmıştır.
Gizliliğiniz bizim için önemlidir ve kişisel bilgilerinizi korumaya ve en üst düzeyde özenle işlemeye kararlıyız. Gizlilik ve veri koruma konusundaki taahhüdümüzü yerine getirmemize yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz.